Stephan Durant ist seit Februar neuer Geschäftsführer der ADFC Bett+Bike GmbH, wo er die langjährige Geschäftsführerin Sabine Schulze ablöst. Mit seiner umfangreichen Erfahrung im Tourismus möchte er die Position von ADFC Bett+Bike als führenden Anbieter für fahrradfreundliche Unterkünfte und Serviceleistungen weiter festigen und ausbauen.
Dazu meint Durant: “Deutschland ist Fahrradland und der Erfolg des Radurlaubs eine Teamleistung. Viele Akteure wirken bereits über Jahrzehnte daran mit. Deshalb gilt mein großer Dank zunächst allen Machern vor Ort: Allen, die sich für mehr und bessere Radwege einsetzen. Allen, die Radgäste gern Willkommen heißen. Allen, die vor Ort die Qualität von Wegen, Beschilderung und Unterkünften prüfen. Allen, die täglich dafür arbeiten, die nächste Radreise leicht und zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Allen, die sich für das Thema Radfahren und somit eine hohe Lebens- & Freizeitqualität für Bewohner und Besucher gleichermaßen einsetzen.”
Warum mit und für das Qualitätszertifikat Bett+Bike arbeiten?
Bett+Bike ist das Social Business des ADFC. Jeder zertifizierte Partnerbetrieb steigert somit nicht nur seine Fahrradfreundlichkeit und seine Attraktivität für die Zielgruppe der Radreisenden, sondern stärkt mit seinem Beitrag das Thema Radfahren - ganz nach dem Motto: der Weg in die Zukunft ist ein Radweg! Deshalb möchten Bett+Bike und der ADFC möglichst viele Betriebe für die Teilnahme am Qualitätszertifikat gewinnen.
Wo liegen die aktuellen Herausforderungen für ein Qualitätszertifikat wie Bett+Bike?
Öffentliche Gelder für Tourismusförderung verknappen - umso wichtiger ist es für verantwortungsvolle Tourismusmanager, auf die bekannten und etablierten Qualitätszertifikate zu setzen, anstatt mit knappen Ressourcen neue hausgemachte Qualitätsinitiativen und damit einen Label-Dschungel zu verursachen.
Gastgeber stehen weiter unter dem Druck des Personalmangels sowie Kostensteigerungen in Einkauf und Betrieb. Qualitätsmanagement ist dabei eine Aufgaben von vielen - doch die Erfahrung zeigt: wer auf Qualität und die richtige Zielgruppe setzt, kann sich am Markt behaupten und gute Servicequalität sorgt beim Gast für Akzeptanz eines gehobenen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was gibt`s Neues bei Bett+Bike?
In Kürze möchte Bett+Bike das Gastgeber-Portal launchen, sodass Betriebe sich einfach und direkt online für das Qualitätszertifikat anmelden können.
Außerdem geht Bett+Bike Sport als eigenständiges Zertifikat an den Start, was v.a. für Sport-, Aktiv-, & Wellnesshotels sowie beliebte Radregionen und Mittelgebirgsregionen interessant sein wird.
Zur Person
Mit seinen 33 Jahren hat Stephan Durant bereits über 10 Jahre Arbeitserfahrung im Tourismus- & Destinationsmanagement.
Zuletzt leitete Durant als Geschäftsführer den Tourismusverein Naturpark Barnim e.V., eine teilregionale DMO in der Region Berlin-Brandenburg. Der öffentlich-privat finanzierte Tourismusverein betreibt mit zwei Tourist-Informationen auch Kommunikations- & Netzwerkarbeit sowie Produkt- & Angebotsentwicklung. Den 3. Platz bei “Deutschlands Schönster Wanderweg” verbucht er ebenso wie die Erstellung eines kreisweiten Besucherlenkungskonzepts als wichtigste Arbeitserfolge.
Zuvor sammelte Durant als Bereichsleitung Tourismus, Stadtmarketing & Presse über fünfjährige Erfahrung im Mittelzentrum Geislingen an der Steige auf der Schwäbischen Alb (Region Stuttgart). Dabei steuerte er den Change-Prozess inkl. Einführung der neuen Corporate Identity mit Relaunch der kompletten Online- und Print-Kommunikation. Qualitätsmanagement stand bei Umsetzung der vier zertifizierten Qualitätswanderwege im Fokus.
Stephan Durant studierte Geographie (B.Sc.) mit Schwerpunkt Freizeit, Tourismus und Umwelt an der Uni Eichstätt. Weil er Tourismusmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven verstehen wollte, absolvierte er bereits studienbegleitend Praktika:
auf kommunaler Ebene bei der internationalen Städte-Destination Rothenburg ob der Tauber, beim Unesco Global Geopark Ries auf Landkreis-Ebene sowie auf Berater-Seite bei BTE Tourismus- & Regionalberatung im Bereich Tourismuskonzeption.
Von diesen vielseitigen Perspektiven profitiert er in seiner täglichen Arbeit.
In seiner Freizeit ist er draußen daheim! Speziell beim Yoga und auf dem Rad kommt er in seinen persönlichen Flow.